Imagina que puedes ver todo lo que hacen las personas que entran en tu web… Qué miran, dónde hacen click y qué apartados de tu web ignoran.
Se trata de una impresionante herramienta online que te permite conocer todo lo que hacen las personas que visitan tu web, blog o e-commerce.
Se llama Hotjar y es muy fácil de usar. Tan sólo tienes que registrarte y puedes acceder a un plan que tienen totalmente GRATIS!
Lo que hace esta herramienta es grabar todos los movimientos de esas personas cuando entran en tu web y así podrás analizar el comportamiento que tienen para que puedas conocer en profundidad.
¿Cómo veo lo que hacen en mi web?
Esta herramienta te permite verlo mediante videos en los que graban esos movimientos, por lo que es increíblemente sencillo conocer qué puntos de tu web les llama más la atención a tus visitantes, sobre qué enlaces hacen click y como se comportan en la navegación de tu web.
Toda esta información es de una gran utilidad, ya que puedes tomar decisiones en función a esos comportamientos, como por ejemplo, rediseñar algunas zonas de tu página en la que vez que les llama la atención, modificar la posición de algunos enlaces, o cambiar tus CTA (Llamadas a la acción).
Hotjar dispone de diversos planes de precio, aunque para probarla, el gratuito es genial ya que te permite tener acceso a la visualización de 2.000 páginas al día!!!
¿Cómo se muestran estos informes?
Los informes los podrás ver por colores, movimiento, scroll, clicks, recorridos del ratón, informes de embudos de conversión y muchas más cosas.
Estoy seguro que te va a sorprender mucho cómo navegan los visitantes a tu web, porque aunque creas que todo está muy claro, vas a descubrir que no para todo el mundo lo está.
Esto te ayudará mucho a mejorar aspectos que desconocías en tu propia web acerca de cómo la tienes diseñada y un buen consejo es que hagas diversos cambios basados en esos informes y que compruebes los resultados.
Seguramente tendrás que realizar cambios que ni te imaginabas que tendrías que hacer, pero todo sea por tener una mayor conversión… no crees?
